Terma & Syarat: Program Insurans
  1. Pengenalan & Sifat Manfaat
    1. Dokumen ini menggariskan terma dan syarat ("Terma") yang mengawal program insurans percuma ("Program") yang ditawarkan oleh Setlary. Penyertaan adalah tertakluk kepada penerimaan Terma ini dan terma polisi insurans asas.
    2. Manfaat Atas Budibicara: Program ini menawarkan manfaat insurans pilihan dan percuma yang disediakan semata-mata atas budibicara Setlary. Setlary berhak secara sepihak untuk mengubah suai, menangguhkan, atau menamatkan Program, manfaatnya, atau penyertaan mana-mana pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal dan tanpa liabiliti.
    3. Tiada Jaminan Insurans: Pemudahan Program ini oleh Setlary tidak menjamin pengeluaran polisi, perlindungan, atau kelulusan tuntutan yang berjaya. Semua keputusan pengunderaitan, tuntutan, dan perlindungan terletak sepenuhnya pada penyedia insurans, Generali Insurance Malaysia Berhad ("Penanggung Insurans").
  2. Pelan Insurans & Dokumen Utama
    1. Penanggung Jamin Pelan: Pelan insurans ditaja jamin oleh Generali Insurance Malaysia Berhad dan/atau penanggung insurans lain yang dilantik oleh Setlary dari semasa ke semasa.
    2. Dokumen Mengawal: Terma penuh, termasuk perlindungan, manfaat, pengecualian, had, dan proses tuntutan, diperincikan secara eksklusif dalam Helaian Pendedahan Produk (PDS) dan Sanakata Polisi rasmi yang dikeluarkan oleh Penanggung Insurans.
    3. Tanggungjawab Pengguna: Adalah menjadi tanggungjawab pengguna sepenuhnya untuk membaca, memahami, dan bersetuju dengan PDS dan Sanakata Polisi sebelum pendaftaran. Setlary tidak bertanggungjawab ke atas kandungan dokumen ini atau sebarang pertikaian perlindungan.
  3. Kelayakan & Kaedah Penyertaan
    1. Untuk layak, pengguna mestilah warganegara Malaysia, berumur sekurang-kurangnya 21 tahun dan mesti memenuhi semua keperluan salah satu kaedah penyertaan berikut.
    2. Kaedah A: Penebusan Pengguna Baru Tersedia untuk pengguna baru semasa log masuk pertama yang berjaya ke Aplikasi Setlary. Tempoh Penebusan: Mesti ditebus dalam tempoh tujuh (7) hari kalendar dari log masuk pertama. Permintaan selepas tempoh ini adalah tidak sah dan tidak boleh dikembalikan.
    3. Kaedah B: Hak Langganan Tersedia untuk pengguna aktif yang majikannya mengekalkan langganan Setlary yang sah dan berbayar semasa bulan pendaftaran.
    4. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya dalam memilih atau memutuskan sekiranya beliau mahu melanggan program insurans percuma yang ditawarkan. Dalam kes di mana Pengguna memilih untuk melanggan Program ini, ia adalah prerogatif dan pilihan Pengguna untuk berbuat demikian dan Setlary tidak akan bertanggungjawab pada bila-bila masa atas apa jua alasan untuk pilihan yang dibuat oleh Pengguna tersebut.
  4. Keperluan Program Umum (Semua Kaedah)
    1. Keperluan Pengaktifan Kumpulan: Polisi insurans hanya akan dikeluarkan setelah sekurang-kurangnya sepuluh (10) pekerja yang layak dari syarikat yang sama berjaya mendaftar. Pendaftaran individu yang dikemukakan sebelum ambang ini dipenuhi akan diletakkan dalam status "Menunggu" (Pending). Tarikh kuat kuasa polisi akan ditetapkan hanya selepas pendaftaran yang ke-10 yang layak. Setlary berhak untuk menangguhkan atau membatalkan pendaftaran jika keperluan ini tidak dipenuhi.
    2. Had Tahunan: Setiap pengguna yang layak dihadkan dengan ketat kepada satu (1) produk insurans di bawah Program ini setiap tahun kalendar, tanpa mengira kaedah penyertaan atau perubahan kelayakan.
    3. Kelulusan Akhir Penanggung Insurans: Semua pendaftaran tertakluk kepada pengesahan akhir, pengunderaitan, dan kelulusan oleh Penanggung Insurans. Setlary tidak mengawal atau mempengaruhi proses ini.
    4. Tidak Boleh Dipindah Milik: Manfaat ini adalah peribadi, tidak boleh dipindah milik, tidak boleh ditukar ganti, dan tidak mempunyai nilai tunai.
  5. Pendaftaran, Penghantaran & Tempoh Polisi
    1. Penghantaran & Pengaktifan Polisi: Polisi insurans akan dihantar dan diaktifkan hanya selepas Setlary dan Penanggung Insurans bersama-sama mengesahkan dan memuktamadkan (a) kelayakan individu, dan (b) pemenuhan Keperluan Pengaktifan Kumpulan.
    2. Tempoh Polisi: Setelah berjaya dikeluarkan, polisi insurans adalah sah untuk tempoh tetap satu (1) tahun dari tarikh kuat kuasa. Bagi Kaedah B, tempoh ini adalah tetap dan berterusan tanpa mengira sebarang perubahan status langganan majikan dengan Setlary kemudiannya.
    3. Keperluan Testimoni: Sebagai syarat penyertaan atau pembaharuan, Setlary mungkin memerlukan syarikat atau pengguna terpilih untuk memberikan testimoni. Kegagalan memberikan testimoni apabila diminta boleh menyebabkan pembatalan kelayakan daripada Program atau manfaat masa depan.
  6. Privasi Data & Komunikasi
    1. Dengan menyertai, anda bersetuju secara jelas untuk Setlary mengumpul, menggunakan, dan mendedahkan data peribadi anda kepada Penanggung Insurans dan pentadbirnya bagi tujuan menguruskan pendaftaran anda, mentadbir Program, dan seperti yang dijelaskan dalam Dasar Privasi Setlary. Anda bersetuju untuk menerima semua komunikasi berkaitan polisi secara elektronik.
  7. Tanggungjawab & Liabiliti Pengguna
    1. Liabiliti Cukai: Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas sebarang liabiliti cukai peribadi atau caj kerajaan yang timbul daripada penerimaan atau penggunaan manfaat insurans ini.
    2. Tuntutan & Pertanyaan: Semua pertanyaan mengenai butiran polisi, perlindungan, dan semua perkara berkaitan tuntutan mesti diajukan secara eksklusif kepada Penanggung Insurans melalui saluran khidmat pelanggan rasminya. Setlary bukan ejen insurans atau broker dan tidak boleh memberikan nasihat atau menguruskan tuntutan.
    3. Pematuhan: Penyertaan adalah bergantung kepada pematuhan Terma Penggunaan umum dan dasar langganan Setlary. Setlary boleh menolak atau menarik balik manfaat ini daripada mana-mana pengguna atau syarikat yang gagal memenuhi keperluan operasi, pembayaran, atau pengesahan.
  8. Pasca Pekerjaan & Kesinambungan Polisi
    1. Setelah polisi insurans berjaya dikeluarkan kepada pekerja, manfaat percuma Setlary dianggap telah dipenuhi. Jika pekerja meninggalkan syarikat, polisi kekal bersama pekerja sehingga tarikh tamat tempoh semula jadinya. Setlary tidak mempunyai kewajipan untuk memperbaharui polisi, menyediakan manfaat gantian, atau menawarkan sebarang pampasan disebabkan oleh pemisahan pekerja tersebut.
  9. Had Liabiliti & Terma Umum
    1. Liabiliti Setlary: Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Setlary, ahli gabungan, dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian, kerosakan, kecederaan, atau tuntutan apa jua pun yang timbul daripada atau berkaitan dengan: (i) penyertaan anda dalam Program ini; (ii) produk insurans, termasuk penafian tuntutan atau perlindungan; (iii) sebarang kesilapan dalam maklumat pendaftaran; atau (iv) sebarang tindakan atau peninggalan Penanggung Insurans. Setlary tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang salah tafsir atau salah nyata fakta oleh mana-mana pihak ketiga yang tidak dibenarkan berhubung dengan Program yang ditawarkan dan diterbitkan dalam mana-mana media, pemasaran atau bahan pengiklanan.
    2. Pengubahsuaian & Penamatan: Setlary berhak untuk membatalkan, menarik balik, menggantung, melanjutkan atau menamatkan Program sebelum tamat tempoh Program, secara keseluruhan atau sebahagian, pada bila-bila masa, tanpa notis awal. Bagi mengelakkan keraguan, pembatalan, penarikan balik, penggantungan, pelanjutan atau penamatan oleh Setlary terhadap Program tidak melayakkan Pengguna untuk membuat sebarang tuntutan atau pampasan terhadap Setlary bagi mana-mana dan semua kerugian atau kerosakan yang dialami atau ditanggung oleh Pengguna sama ada secara langsung atau tidak langsung akibat tindakan tersebut, melainkan disebabkan oleh kecuaian melampau atau salah laku yang disengajakan oleh Setlary yang berkaitan secara khusus dengan Program ini.
    3. Pindaan: Setlary berhak untuk menambah, meminda, memadam, menggantung atau mengubah Terma dan Syarat Program ini, dari semasa ke semasa, secara keseluruhan atau sebahagian, dengan memberikan notis awal kepada Pengguna melalui platform, laman web rasmi, e-mel atau cara lain sebagaimana yang ditentukan oleh Setlary dari semasa ke semasa. Jika Pengguna tidak bersetuju dengan variasi tersebut, mereka mesti dalam tempoh tujuh (7) hari dari tarikh pemberitahuan Setlary menulis kepada kami menyatakan pilihan mereka, jika gagal berbuat demikian Pengguna akan dianggap telah menerima dan terikat dengan variasi tersebut. Penyertaan berterusan selepas pindaan atau variasi merupakan penerimaan Terma baharu.
    4. Penipuan & Penyalahgunaan: Sebarang aktiviti penipuan yang disyaki, salah nyata, atau penyalahgunaan Terma ini akan menyebabkan pembatalan kelayakan serta-merta, penamatan dan/atau boleh membawa kepada tindakan undang-undang.
    5. Undang-undang Mengawal & Kebolehasingan: Terma ini hendaklah dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia dan Pengguna bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia. Jika mana-mana peruntukan didapati tidak sah, peruntukan selebihnya hendaklah kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
    6. Bahasa: Perjanjian ini dilaksanakan dalam bahasa Inggeris. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan atau konflik antara versi bahasa Inggeris dan mana-mana terjemahannya, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai untuk semua tujuan.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan program insurans ini, sila hubungi [email protected].